在發生退貨的情況時
(1) 韓國百貨網的會員
我們對韓國百貨的會員退貨的金額通過同等積分進行退款。
因爲品牌的斷貨或者缺貨時，沒有辦法發送的商品金額會在發送産品之前通過同等積分進行退款。
如果不希望通過積分來獲得退款時，請將退款時使用的銀行名(英文)、支行名（英文）、銀行卡種類、銀行卡號碼、銀行戶主姓名（英文）等信息通過我的頁面 ->
我的留言板（Q&A）來提供給客服中心，我們將通過顧客指定的賬號來進行退款。
(*如果是漢字姓名請用拼音來填寫)
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點擊查詢關于積分的內容
(2) 非會員的情況
非會員進行訂購時，我們會通過訂單上填寫的郵件地址發送關于退款的介紹內容。
請將退款時使用的銀行名（英文）、支行名（英文）、銀行卡種類、銀行卡號碼、銀行戶主姓名等信息通過郵件回複後，我們將通過顧客指定的賬號來進行退款。
(*如果是漢字姓名請用拼音來填寫)
(3) 産品有破損/汙染的情況時
請通過
客服中心或者
我的留言板（Q&A）進行咨詢，我們會盡快給予回複。
(4) 因爲顧客的原因造成的退貨
請將需要退貨的理由和希望退款的方法通過
客服中心或者
我的留言板（Q&A）來進行咨詢。